Allgemeine Liefer- und Zahlungsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Michael Gloos ( im nachstehendem Text als Häkelblume Design bezeichnet ) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Häkelblume Design nicht an, es sei denn, Häkelblume Design hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss
1. Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Vertrag zwischen dem Besteller und Häkelblume Design kommt durch einen Auftrag des Bestellers und dessen Annahme durch Häkelblume Design zustande. Der Besteller erteilt den Auftrag per E-Mail, Fax oder Telefon. Die Annahme erfolgt durch schriftliche Bestätigung per E-mail, Fax oder Brief. Gesetz den Fall, dass wir die Bestellung nicht annehmen können, werden wir versuchen, Ihnen dies entweder telefonisch, per E-Mail oder per Post mitzuteilen. Vertragspartner ist Häkelblume Design.
Durch die unterschiedlichen Darstellungen auf Bildschirmen sowie durch die Handarbeit sind leichte Abweichungen in Farbe und Ausführung möglich. Der Käufer erkennt mit seiner Bestellung diese Möglichkeiten der Abweichung an.
2. Lieferzeit
Die Lieferfrist ist unverbindlich, beträgt jedoch im Allgemeinen 7 Werktage für nicht personalisierte und 14 Werktage für personalisierte Produkte, wobei jede Lieferung unter dem Vorbehalt steht, dass Häkelblume Design selbst rechtzeitig und ordnungsgemäß beliefert wird. Schadenersatz bei verspäteter oder nicht erfolgter Lieferung ist ausgeschlossen, soweit bei Häkelblume Design kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
3. Lieferadresse
Soweit vom Besteller nicht anders angegeben, liefern wir an die Rechnungsadresse. Wünscht der Besteller eine von der Rechungsadresse abweichende Lieferadresse, so ist dies während des Bestellvorgangs anzugeben. Eine spätere Änderung der Lieferadresse ist uns leider nicht möglich.
4. Preise
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir bemühen uns, stets den korrekten Preis für alle Artikel anzugeben - Irrtümer sind jedoch vorbehalten.
5. Versandkosten
Die Kosten für den Warenversand entnehmen Sie bitte unserem E-Shop.
Häkelblume Design behält sich eine Anpassung der Versandkosten an die entstehenden Kosten für Porto und Verpackung vor.
6. Fälligkeit und Zahlung
Der Besteller hat die Zahlung gegen Vorkasse zu leisten. Sie überweisen den Betrag zzgl. Versandkosten unter Angabe Ihres Namens an:
Michael Gloos (Häkelblume Design) Die genauen Bankdaten erhalten Sie per E-Mail.
Der Versand der Ware erfolgt erst, nachdem der Betrag auf dem Konto gutgeschrieben ist.
7. Eigentumsvorbehalt
Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages einschließlich aller Nebenkosten Eigentum von Häkelblume Design. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsbereinigung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von Häkelblume Design nicht zulässig.
8. Mängelhaftung, Beanstandungen
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz geltend machen. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitere Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Häkelblume Design haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, insbesondere haftet Häkelblume Design nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von Häkelblume Design ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1 und 4 Produkthaftungsgesetz geltend macht. Sofern Häkelblume Design fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Erfolgt die Nacherfüllung im Wege einer Ersatzlieferung, ist der Besteller verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware an Häkelblume Design zurückzusenden. Eine Nacherfüllung erfolgt erst, wenn die zuerst gelieferte Ware bei Häkelblume Design eingegangen ist. Ausnahmefälle bedürfen einer gesonderten Absprache.
9. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies sofort beim Spediteur/Frachtdienst zu reklamieren, zu vermerken und die Annahme zu verweigern. Zudem ist unverzüglich mit Häkelblume Design Kontakt aufzunehmen.
10. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Es gilt deutsches Recht.
§ 3 Widerrufsrecht bis zu 2 Wochen, Ausschluss des Widerrufs
Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht
Widerrufsrecht bis zu 2 Wochen, Ausschluss des Widerrufs (siehe auch § 3 in unseren AGB´s)
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Häkelblume Design, Michael Gloos, Tränkgasse 1, D-63897 Miltenberg
Fax: +49 322 215 973 87, E-Mail: bestellung@haekelblume-design-shop.com
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. für den Gebrauch der Sache eine Nutzungsgebühr) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Ende der Widerrufsbelehrung/Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (persönlichen Stickereien, z.B. Name oder Geburtsdatum) oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
§ 4 Urheberrecht und gewerbliche Schutzrechte
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